为什么我们的软化水设备价格偏高客户依然会选择我们
对于客户而言,咨询一套软化水设备,首先问的便是设备的价格,而我们的软化水设备报价在不占优势的情况下还能得到绝大部分客户的信赖,归根结底还是和我们的前期服务、设备质量、售后服务分不开的。
当客户咨询软化水设备的时候,我们会细心地询问水源的硬度,不清楚硬度的情况下我们公司是提供免费化验水质的,还有锅炉的使用压力、现场情况等问题,并根据客户的情况作了详细的方案和报价单,现场复杂的我们也会安排技术人员上门去看现场,以便更合理的做出配置方案。
我们的产品得到客户肯定的主要原因还是设备质量,一分价钱一分货这是亘古不变的道理。前段时间接到一个客户的电话,他的软化水设备是在其他某厂家购买的,单看外形和我们的设备差不多,但设备使用还不到一年树脂罐竟然爆裂,联系他的购买商尽然以各种理由推脱,最后连客户的电话也不接了,我们惊讶这是什么样的材质才会造成如此后果,客户说确实买的时候价格挺低的,鉴于损坏严重无法维修,客户只能更换新的设备。通过这件事情带给我们的不但是震惊,更多的是气愤,如此商家只为贪图自己的利益,不惜使用低劣的原件,是对客户的极不负责任。我们亿邦佳盛软化水设备原件都采用高质量生产,生产过程严格把控,使用寿命都可达到15年左右,并欢迎客户来公司实地考察。
一台设备的诞生是经过多个环节、很多的师傅一起精心打造出来的,在这个价格越来越透明,竞争越来越激烈的时代,一个企业就是靠质量和服务取胜,给客户规规矩矩做设备才是我们的生存根本!我们始终坚持中国质造,质量才是根本。
在售后服务方面我们始终坚持让用户满意是我们的最高服务目标,一旦产生维修服务,省内24小时,省外48小时服务响应,设备故障自接报之时起48小时内赶至现场,以最快速度处理。